Vaši podaci
Politika privatnosti
Baby dream koristi podatke kupca radi obrade i isporuke narudžbe. Shopka podatke tehnički obrađuje kako bi prodavnica mogla pružiti ovu uslugu.
Verzija dokumenta: 2026-10-18Koje podatke prikupljamo
Pri narudžbi se prikupljaju ime i prezime, telefon, opcionalni email, te adresa, grad i poštanski broj kada je potrebna kurirska dostava. Čuvaju se i sadržaj, vrijednost i status narudžbe.
Zašto koristimo podatke
Podaci se koriste za zaključivanje i izvršenje kupovine, kontakt sa kupcem, isporuku, reklamacije, sprečavanje zloupotrebe i ispunjavanje zakonskih obaveza prodavca. Neobavezni marketinški kontakt zahtijevao bi zaseban pravni osnov i nije dio narudžbe.
Statistika posjeta
Prodavnica prati anonimnu statistiku posjeta kako bi znala koliko ljudi posjećuje prodavnicu, odakle dolaze i koji proizvodi ih zanimaju. Bilježe se otvorene stranice i proizvodi, dodavanje u korpu i sačuvani proizvodi, stranica s koje ste došli, vrsta uređaja i preglednika, te približna lokacija (država i grad) izvedena iz IP adrese. Statistika ne koristi kolačiće niti drugu pohranu na vašem uređaju, ne povezuje se sa narudžbom ni sa vašim identitetom, a IP adresa se ne čuva. Prodavnica vidi samo zbirne brojeve. Statistiku u ime prodavnice tehnički vodi Shopka putem usluge PostHog (serveri u Evropskoj uniji), a podaci se čuvaju najduže 12 mjeseci. Pravni osnov je legitimni interes prodavnice da razumije i unapređuje svoju ponudu. Ako vaš preglednik šalje signal „Do Not Track“, statistika se ne bilježi.
Kome su podaci dostupni
Podatke vidi ovlašteno osoblje prodavnice i pružaoci usluga potrebni za rad platforme, slanje obavijesti, hosting i dostavu. Podaci se ne prodaju. Prodavac određuje kojem kuriru predaje podatke potrebne za isporuku.
Čuvanje i prava kupca
Podaci se čuvaju dok su potrebni za narudžbu, reklamacije i zakonske evidencije, a zatim brišu ili anonimizuju. Kupac može zatražiti pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade kada su za to ispunjeni zakonski uslovi, te podnijeti prigovor nadležnoj Agenciji ili sudu.
Baby dream
- Oblik poslovanja
- Samostalni preduzetnik (s.p.)
- Vlasnik
- sanela mustafic
- Registarski broj
- 43186704789
- JIB
- 6854
- Sjedište
- Srebrenik
- Telefon
- 0603045937
- [email protected]